近日,行车视线从海外媒体获悉,大众汽车官宣将使其所有ID系列车型能够通过移动数据传输接受常规软件更新,这是大众通过其ACCELERATE战略,向成为面向软件的移动出行服务供应商下的一步棋。之前这个软件更新只作为测试阶段之一提供给注册“ID.First Movers Club”的客户使用。
这个软件更新会提供新功能,并且对现有功能进行优化,能够使整个ID系列车型车队互联,进而使大众汽车能够为新的、以客户作为导向的商业模式奠定基础。到现在为止,大众是唯一一个为其用户提供这项技术的大批量制造商。
大众CEO Ralf Brandst tter称,这次OTA(Over-the-Air)无线更新的全面可用性突显了大众汽车的创新能力,为全新的数字化用户体验奠定了基础。同时,大众还在为新的数字商业模式奠定基础,还在ACCELERATE战略中达到重要里程碑。
未来,大众计划每隔三个月为用户提供一次免费软件,为了让汽车保持最新状态,改善用户体验。大众还旨在通过新的以及基于数据的商业模式,在使用阶段加大收入。用户能够在需要的时候按需订购服务以及功能,可能是Travel Assist,也可能是改善长途旅行的电池性能,甚至是未来的自动驾驶。大众汽车认为,这项技术有望在未来几年带来数亿美元的额外收入。
数字客户体验正在成为整个汽车声明周期内的产品以及服务所有开发步骤的焦点。作为ACCELERATE战略之一,OTA无线更新能够为新的商业模式以及以客户为中心的产品优化奠定基础。