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特斯拉断电再现甩锅事件 国家电网:这锅我们不背
行车视线网    2021-02-01 17:38

今日,行车视线从特斯拉官方了解到,特斯拉对此前发生的充电桩电流过载,导致车辆无法启动却认为是国家电网电流问题一事做出道歉。

特斯拉断电再现甩锅事件 国家电网:这锅我们不背

特斯拉发微博表示称:关于近日南昌车主充电后出现异常的情况,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音,并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。目前,我们已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。

特斯拉断电再现甩锅事件 国家电网:这锅我们不背

引起此事件的原因要说此前发生在江西南昌的特斯拉车主涂先生新买第六天的特斯拉上,1月21日从南昌恒望特斯拉中心购买的Model3。于26日夜里,在装有特斯拉超级充电桩的地下停车场充电,在拔出充电头的时候,车辆发生剧烈抖动,随后在屏幕上出现故障码后车辆不能启动。车窗也不能进行关闭,处于全车断电状态。随后车主联系售后,得到了回复是由于国家电网的电流太大,导致车子充电时冲入的瞬间电流过大,把逆变器烧坏了。

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但南昌市国家电网随即做出回应,表示电源是符合国家规定的质量要求。而出现事故的充电站是特斯拉专用充电装置,并非电源线路直接连接汽车。并且在使用中电源线路电压稳定并无异常,其他用电设备也在正常工作。对特斯拉回应的不符合实际的言论对国家电网造成的不良影响,保留追究责任的权利。

 

责任编辑: 3976DBC

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